Política de Reembolso – AdequadaShop

Na AdequadaShop, queremos que você fique satisfeito com sua compra. Caso precise solicitar um reembolso, seguimos as regras abaixo:

1. Prazo para Solicitação:

• Solicitações devem ser feitas em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

2. Condições para Reembolso:

• O produto deve estar em perfeitas condições, sem uso, com etiquetas e embalagem original.

• Produtos com defeito de fabricação podem ser solicitados para troca ou reembolso, mediante análise.

3. Processo de Reembolso:

• Entre em contato pelo nosso suporte informando o pedido e motivo do reembolso.

• Após análise, aprovaremos o reembolso ou a troca do produto.

• O valor será devolvido pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra, em até 7 dias úteis após a aprovação.

4. Produtos Não Reembolsáveis:

• Produtos danificados por mau uso ou fora do prazo de solicitação.

• Produtos personalizados ou feitos sob medida, exceto em caso de defeito.

5. Suporte e Contato:

• WhatsApp: 75933001873

• Email: [email protected]